在“3·15国际消费者权益日”来临之际,为深入贯彻落实“健康消费、依法维权”理念,切实提升广大妇女儿童的消费维权意识和法治素养,营造安全放心、公平公正的消费环境,3月13日,县妇联协同县消费者委员会、县市场监管局、县委网信办、县检察院等部门,在品龙广场开展消费者权益日宣传维权活动,以巾帼力量筑牢消费安全防线,守护妇女儿童合法权益。
活动现场,县妇联设立专属宣传咨询台,巾帼志愿者们热情接待每一位前来咨询的群众,重点围绕妇女儿童消费领域常见问题开展普法宣传和维权指导。通过发放《消费者权益保护法》《妇女权益保障法》《反家庭暴力法》等宣传手册,结合典型案例,用通俗易懂的语言,向群众详细解读消费者享有的基本权利、消费纠纷处理流程、维权渠道等核心知识,重点讲解了网络购物陷阱、预付式消费风险、婴幼儿用品安全、妇女保健品虚假宣传等与妇女儿童生活密切相关的消费维权要点,揭秘常见消费欺诈手段,传授识假辨假技巧和维权方法,引导群众树立理性消费、科学消费理念,增强自我保护意识。
针对妇女群众在消费过程中可能遇到的权益受损问题,县妇联工作人员耐心细致地答疑解惑,一对一指导群众如何留存消费证据、通过“12315”消费维权热线、“12338”妇女维权公益服务热线维护自身合法权益,鼓励妇女群众在合法权益受到侵害时,勇敢拿起法律武器,主动维权、依法维权。同时,志愿者们还深入周边商铺,向经营者发放诚信经营宣传资料,引导商户恪守商业道德、践行诚信承诺,共同营造诚信经营、放心消费的良好氛围。
此次活动是妇联履行维权服务职能、关爱妇女儿童的具体举措,除了现场咨询、资料发放外,还通过悬挂宣传横幅、摆放宣传展板、开展维权知识互动问答等多种形式,扩大宣传覆盖面,让消费维权知识走进群众、深入人心。
下一步,县妇联将持续发挥“联”字优势,加强与相关部门的协作配合,常态化开展消费维权普法宣传、巾帼维权志愿服务等活动,聚焦妇女儿童消费维权重点领域,不断创新宣传形式、丰富宣传内容,持续守护妇女儿童合法权益,为构建安全、健康、和谐的消费环境贡献巾帼力量,助力营造尊重妇女、保护妇女儿童合法权益的良好社会氛围。




