为进一步提升１２３３８热线服务质效，促进全市妇联维权工作高质量发展，近日，株洲市市妇联联合市１２３４５市长热线服务中心共同举办１２３３８热线工作培训会，对市１２３４５政务服务便民热线中心接线员开展妇女维权业务和法规政策培训。

１２３３８妇女维权热线与１２３４５政务服务便民热线的整合并入，为广大妇女和家庭提供了一个２４小时解疑答惑的平台。不仅提高了妇联的工作效率，也为广大妇女和家庭提供了更便捷、更高效的服务。本次培训内容包括妇女维权服务流程和目标、妇女维权热线知识库的使用及《株洲市侵害未成年人案件强制报告制度实施办法》学习等，授课内容专业及时、全面精准，帮助热线工作人员拓宽了思路，改善了方法，受到了热烈欢迎。