近日，洪江市沅河镇有效化解一起家庭婚恋纠纷，将矛盾止于诉前。

当事人双方于２０２３年５月５日订婚，男方杨某依照当地婚嫁风俗给付女方朱某彩礼、三金。其后，双方当事人共同生活至２０２４年５月１３日，当天，女方朱某在未告知男方杨某的情况下离家出走，至今无法取得联系。男方多次上门，要求女方家庭返还彩礼等费用。

沅河镇综治中心了解基本情况后，为了尽快化解矛盾纠纷，防止矛盾激化，发挥统筹协调作用，联动司法所、镇妇联、驻村工作队、部分镇人大代表组成调解组，于５月２３日组织当事人双方开展进一步调解工作。

调解过程中，调解组坚持以法、理、情三者兼顾为原则，结合典型案例向当事人宣讲民法典有关内容，认真分析矛盾焦点，与当事人进行交心谈心，分别做好双方的思想工作。经过背靠背调解，当事人双方的态度逐渐缓和，有协商意愿，于是调解组趁热打铁，组织双方冷静坐下来，面对面协商。经过５个半小时的耐心调解，当事人双方达成协议，并当场退还所协商的礼金和礼品。

下一步，沅河镇将继续坚持弘扬和践行新时代“枫桥经验”，继续发挥人民调解的重要作用，积极开展人民调解工作，引导群众树立正确的婚恋观、婚姻观、家庭观，促进婚姻和谐、家庭稳定，助力社会稳定。