为进一步提升婚调志愿者的矛盾纠纷化解能力和人民调解文书档案制作技能，更好地推进望城婚调工作制度化、规范化，有效发挥望城区婚调中心作为人民调解组织的多元化解矛盾纠纷作用，近日，望城区婚调志愿者规范制作人民调解案卷专题培训在区行政中心九楼三会议室开展，“幸福号”第四期婚调志愿者近３０人参加培训。

培训会上，望城区婚调中心婚调项目主任李双通过结合实际案例讲解的形式，从申请受理、立案登记填写、调查和调解笔录、调解协议书制作、后期电话回访及记录完善等方面进行了系统、详细地讲解，并对容易出错的地方做了重点标注，对个别婚调志愿者的疑惑进行了解答，帮助婚调志愿者进一步了解、规范人民调解卷宗的制作流程。

培训结束后，志愿者们纷纷表示将把学到的专业技能运用到婚姻家庭矛盾调解实际工作中去，不断提升自己的婚调专业技能，为望城千万家庭的婚姻幸福护航。

下阶段，望城区婚调中心将继续邀请资深婚调专家围绕婚姻家庭法律知识、职业素养、婚姻调解实务技能等方面开展培训，并做好志愿者外出考察与实习考核等工作，最终实现“幸福号”第四期婚调志愿者“持证上岗”。