岳阳楼区内由于私房集中、违法建设高发,且呈现点多、线长、面大特点,堪称全市禁违工作最难区域。而在这最难攻坚的领域内,活跃着一名“禁违女将”,她就是岳阳楼区禁违办政工室主任李研。
一场连续10天的拆违行动下来,李研从行动前筹备、调度、拟订方案,到现场宣传、协调、保障,再到行动后的总结、推介,需要连续工作30余天无休假。而一年365天,200多天的行动,承担大量现场工作的李研工作压力和强度之大可想而知。有些男同志吃不消了,可她却从来都没提过换岗要求,更没有要特殊化对待。自进入岳阳楼区禁违办工作以来,十年如一日奔赴禁违一线,李研早已习惯旁人用“女汉子”、“拼命三郎”等绰号称呼她。
禁违一线的磨砺,让李研练就了百炼钢般的坚强,而她也用女性独有的柔韧使工作当中的矛盾有了顺畅的化解渠道。
近年来岳阳楼区禁违工作力度加大,由于对政策的不理解,郭镇乡村民刘爹成了区禁违办的“常客”。老人常常赖着不走,李研接待后不仅耐心细致跟他讲道理,考虑到老人年事已高、身体欠佳,她还不时地给老人送茶水、买饭菜。李研的举动终于捂热了老人的内心,老人临走时一句“谢谢,我信任你!”,成了李研心中来自群众最大的褒奖。
在接待上访群众过程中,她发现关于民生建房审批是很多群众反映的突出问题,立即开展居民走访和调查,将危房户的住址、家庭状况、住房状况、基层单位证明以及照片等做成台账,综合有关政策,拟定了两套处理民生建房问题的办法,得到了市禁违办的肯定。第二年她就拟定市、区民生建房管理制度,成功推动了市、区民生建房政策的出台。不仅如此,李研还为市、区禁违系统设计了禁违工作发展规划、体制机制建设方案,首创了巡查督查、挂号销号、网格管理、考评考核、追责问责、私房普查、危房收购、经济适用房申报等多项制度,为市、区禁违体制机制建设奠定了坚实基础。