近日，益阳市赫山区衡龙桥镇妇联、综治办、司法所成功调解一起因养狗咬人、吓人引发的纠纷，在调解员的见证下，矛盾双方握手言和，再现了人民调解唤回地方中小企业与当地群众和谐共处的温馨画面。

9月26日16时许，殷某辉的儿子殷某（9岁）在衡龙桥镇槐奇岭村宏某达塑料厂内玩耍时，该厂负责人郑某俏、喻某军拖拉殷某逗弄厂内的一条大型猛犬，导致殷某被猛犬抓咬，且受惊吓。事情发生后，殷某辉带殷某前往卫生防疫站接种包括狂犬疫苗、“破伤风”、人体免疫蛋白等医疗项目共计人民币1800余元。郑某俏、喻某军知悉此事后，认可“肇事狗”为自家工厂喂养，但就医疗费用赔偿等问题双方产生较大争议，殷某辉依法申请人民调解。

经了解，宏某达塑料厂为衡龙桥镇从福建省招商引资的重点项目，对解决衡龙桥镇周边群众就近就业、拉动地方经济具有重大的作用和意义，殷某辉的妻子亦是该厂的职工。

在全面调查了解清楚案情后，镇妇联当即联合镇综治办、司法所和槐奇岭村支两委召集双方当事人进行调解协商。第一次调解双方就因对赔偿金额没有达成一致意见，大家不欢而散，调解失败。因殷某辉在本地的弟兄、亲戚较多，第一次调解不成功，殷某辉认为自己一个本地人受到了欺负，遂召集部分亲戚围堵厂区大门，导致厂内不能正常生产经营，周边群众对此也颇有看法。

10月18日上午，在衡龙桥镇司法所长、调解委主任陈星星的组织下，再次召集镇妇联主席、镇综治办干部、村支两委负责人、法律顾问，针对双方矛盾焦点，在槐奇岭村委办公楼进行第二次调解。调解员分别找当事人双方进行沟通，多次从情、理、法等角度向双方当事人剖析事实、阐述道理、明确责任，引导当事人权衡利弊，劝说双方换位思考，站在对方的立场上思考问题。

最终，司法所长陈星星的真诚和耐心打动了双方当事人，当场达成一致调解协议。一方面由郑某俏、喻某军一次性赔偿殷某辉医药费、精神损失费等各项损失费用共计10000元。另一方面提醒郑某俏注意拴好喂养的狗，以防此类事件再次发生。郑某俏对此事也深感愧疚，表示一定拴好自家的狗，以防其再次伤人。

至此，一场因被狗咬引发的企业与周边群众的纠纷得到了圆满解决，原本剑拔弩张的双方当事人，成功以调解方式握手言和，化干戈为玉帛。