从军绿到藏青 你总是柔美而坚毅
金色盾牌下 你和男人一样英姿挺拔、顶天立地
蹒跚的老人、争吵的夫妻、哭泣的孩童见过你
都眼含笑意诉说感激
危难面前 你无所畏惧 一身正气。
这是流传于公安网上一首献给女警的诗，而今，我们的面前就有这样一位女警，虽然她躺在病床上，右手前臂缠着厚厚的绷带，面色苍白，但床头摆放的鲜花，围聚在床边探视的群众，以及她简洁而质朴的话语，都让人不禁心生敬意。她，就是为保护社区干部而奋不顾身徒手挡住吸毒人员刀锋的朝阳街派出所社区民警张萍。
徒手挡利刃
2012年8月18日是星期六，正好是张萍同志的爱人生日。难得休息一天的她一早就张罗着为丈夫过生日，全家人计划外出过个快乐的周末。10点钟大家欢欢喜喜出了门，可刚走到半路，张萍的手机就急促地响了起来。值班领导告诉她，在她辖区向韶村37栋1门402房有一女子要跳楼，因不清楚该女子的情况，希望她到现场做工作。警情就是命令，张萍愧疚地望着丈夫，她丈夫很理解，只叮嘱了一句“自己多小心”，就目送着她匆匆打车离去。家人没有料到的是，当他们再见到张萍时，她已经躺在医院的病床上了。
张萍匆匆赶到事发现场，看到向韶村37栋周围已有许多群众在围观：402房的阳台窗户打开着，一名30多岁的女子一边站在窗口骂骂咧咧，一边往楼下丢东西，情绪非常激动。周围居民只知道她暂住此处，没有人认识她。张萍一边疏导稳定女子情绪，让其离开了窗口进入房内，一边通知社区主任和基干赶到现场，通过流动人口登记查询女子身份。由于基础工作扎实，该人情况很快出来了。登记显示，37栋402房的租户叫蒋俊，1978年5月18日出生，家住四川遂宁市船山区龙坪办事处清净社区9组60号，无正式职业。
时间一分一秒地过去，现场围观的群众越来越多，120救护车、119消防队员、防暴特警都已赶到现场，做好了随时处置的准备。房内情况不明，该女子为何要做出如此举动也不清楚，如果强行进入房内解救，极有可能造成该女子情绪恶化而走极端，后果将不堪设想；但是如果不及时想办法解救，拖的时间越长，该女子越有可能因情绪失控而自杀……周围邻居没有熟悉蒋俊的人，现场唯一和该女子接触过的是张萍和社区基干徐红，她们曾入户对该女子进行流动人口登记。张萍想，如果该女子同意让自己和徐红进门，能够通过劝导使其放弃轻生念头，不失为上策。张萍的想法得到了大家的赞同，于是决定由张萍、徐红、苏蓉、吴文兵四人上门做劝导工作，见机行事。四人上楼后，张萍站在门外表明身份，要该女子配合开门，但没有反应，于是徐红上前喊门，几番交涉和劝导，门应声开了，但出乎意料的是，房门一打开，屋内女子竟然手拿菜刀向他们砍来！事发突然，令所有人猝不及防，走在最前面的徐红更是惊得目瞪口呆，眼看着菜刀砍向自己的头部也不知躲闪，呆立在原地！在这危急关头，张萍毫不犹豫地冲了上去，一把拨开徐红，硬生生地用自己的右手挡住了疯狂砍下的利刃！几近癫狂的女子继续挥舞着菜刀，殷红的鲜血已顺着张萍的右手前臂缓缓流了下来。
已是年过半百的女同志了，虽然事发时身手毫不逊色于男同胞，但徒手挡刀却是情急之下以身犯险的举动。张萍当即被送往长沙市八医院，经检查，她右手前臂5根肌腱被砍断，缝了整整91针。医生会诊后说，受伤情况严重，幸好抢救及时，术后康复顺利、耐心治疗的话能基本保证右手的功能不受影响。听了医生的话，大家的心里都沉甸甸的，不是个滋味，可张萍却安慰大家，“已是万幸了！我一条手臂换一条命，值！”她还惦记着那个屋内狂躁的轻生女子蒋俊。当同事们告诉她发狂的蒋俊已被紧跟上来的特警制服，并且在其房内发现了吸毒工具，且尿检呈阳性时，她终于长长地松了一口气。
大家说“萍姐”
说起张萍，在长沙市公安局芙蓉分局可是鼎鼎大名。她的名声，源于她在分局的三个“最”：年纪最大的社区女民警，从事社区工作时间最长的女民警和获得荣誉最多的社区女民警。今年52岁的张萍，从警近30年，一直都在基层工作，先后担任过监管民警、内勤民警。在她44岁那年，局领导考虑她是女同志，家庭负担又很重，准备将其调整到机关工作，但张萍毅然决定继续留在基层，并选择了社区民警这个新岗位，而且一干就是整整8年。“和群众打交道，我觉得更充实也更自在”，八年来，张萍的工作获得了社区群众的一致好评，先后被评为全市“三八”红旗手、全市政法系统优秀政法干警，全市优秀社区民警、全市公安机关优秀人民警察，她所在的向韶社区警务室被评为市公安局示范警务室。
所领导提到张萍，一致评价就是“工作认真负责，她办事大家放心”；同事们评论张萍，最多的评语就是“社区的事比天大，遇上出警步子比男同志还急。”说起这次徒手挡刀舍己救人的壮举，熟悉张萍的警组搭档赵振凡一点也不感到意外。“张萍就是这样一个雷厉风行、‘该出手时就出手’的人，”老赵说：“哪怕下次再遇到这种情况，她还是会冲上去！”确实，在同事们眼中，张萍不像一般女同志一样纤细柔弱，她浓眉大眼，齐耳短发，话语不多却干脆爽利，浑身上下透出一股英气，再加上她嫉恶如仇的个性、风风火火的行事做派，用教导员肖调选的话说，若在古代，她定然是个古道热肠的“侠女”，也正因为这样，所里上下无论老少都“尊称”她为“萍姐”。
社区群众提起张萍，个个都竖起大拇指，“张户籍好样的！”“张萍姐呀不简单！”的赞扬声更是不绝于耳。八年来，张萍扎根一线、服务群众，在向韶社区挥洒着汗水播撒了爱，也收获了民心与和谐。
初当社区民警的情形，张萍还记忆犹新。头一天就遇上社区入户调查摸底，原本不爱多言的她要像推销员一样，逐栋逐户去敲居民家的门，还要不厌其烦的与人交流，碰上热情的还好，要是遇到不更事的，隔着防盗门冷言冷语就来了，普通人还真受不了。硬着头皮干了一天下来，张萍还真想叫苦，但转念一想，登堂入室的关过不了，以后的工作还怎么开展？第二天，她又拿着户籍资料下社区敲门去了！
就这样，一扇扇门被张萍用热情敲开，一颗颗心被张萍用真诚打动。现在张萍到社区都随身带着一本社区居民资料记录册，里面详细记载着向韶社区2377户居民的姓名、联系方式、家庭情况、工作情况、访谈收获等信息，以及社区精神病人员情况汇总、伤残人员情况汇总、低保与特困户情况汇总、复退军人情况汇总等重要警务信息，这是她八年来走家串户心血的积累。通过这本台帐，不管她走到哪户居民家里，对其家庭情况都了如指掌，居民群众也会觉得民警时常将他们挂在心上，是他们的“贴心人”。
说到“贴心”，张萍深知不只是“入百家门、知百家事”那么简单，真正要获得社区群众的理解和支持，还必须“排百家忧、解百家难”。张萍常说，越是生活在底层的人群，越需要得到社会的尊重，自己虽然没有办法解决他们的每一个问题，但至少可以表示出一份重视、关怀。
向韶社区60栋103室的住户任世祥是位残疾人，自己要吃低保，爱人每月的收入也仅有一千多元钱。2010年孩子考上了大学，家里攒不够学费。张萍了解到这一情况后，多方奔走，给孩子争取到了五千元的助学金。老任感动地逢人就说：“好人呀，我这样一个只能蹲在地上靠撑着一张小板凳行走的残疾人，别人瞧不起，张户籍一点也不嫌弃，现在孩子上大学了，终于出息了，真得谢谢她！”
社区的监改对象马某曾因吸毒、盗窃多次被公安机关打击，已经四十好几的他抱着“破罐子破摔”的思想，整天游手好闲不务正业，让八十多岁高龄的老母亲罗朝菊操碎了心。张萍到社区后，隔三差五就上门看望罗奶奶，发动家人一起积极对他进行思想疏导，同时着手帮马某找工作，让他尽快融入正常生活。起初马某对张萍的帮教还十分抵触，但水滴石穿，在张萍的努力下，而今的马某不仅成功戒除了毒瘾，还开始了自食其力的生活。
社区的退休工人郭湘红家庭经济困难，儿子大学毕业找工作时又被骗走了一万元，顿时雪上加霜，全家急成一团。张萍知道后，二话不说拉着郭湘红就去找线索，经过20多天的全力侦查，终于将嫌疑人抓获归案，成功帮郭家挽回了经济损失。今年已经76岁的甘舜英老人是社区的一位孤寡老人，听力不好，行动不方便，张萍经常利用休息时间去看望她。天热了，帮老人铺凉席、钉纱窗；天气转凉，也不忘给老人晾晒冬衣棉被，老人家经常感动得流眼泪，逢人就讲张户籍比亲人还亲……就这样，张萍用真心，热心、爱心、细心温暖着每一位社区群众，让自己成为了社区群众真正可以信赖、值得托付的“贴心人”。
忙并快乐着
在多年的社区工作中张萍发现，社区接触的都是些很琐碎的事，但正是这些看起来“婆婆妈妈”的小事，如果处理不好，就可能演变成老百姓眼中的大事！所以在为群众办事的时候，张萍是出了名的“好性子”，从不嫌事小麻烦，还会和社区基干一起琢磨怎么把事情办好，怎样才能更好。张萍常说，我的根在社区，群众的快乐就是我快乐的源泉！群众的事办好了，群众自然满意了，满意的群众多了，看到的笑脸就多了，我的心情也跟着亮堂起来，快乐起来。
2011年11月的一天，社区有楼上楼下两户邻居，因家庭琐事引发口角纠纷，后来矛盾升级，相互打起架来，楼下住户腰部受了伤。当得知楼上住户收媳妇时日临近，楼下伤者及亲属就扬言要在对方儿子婚礼当天闹事。张萍过来后，仔细了解事情的经过，便坐下来给双方当事人讲法律、讲后果，并当场给出三条意见:一是喜事为大；二是打人不对，该赔的必须赔；三是远亲不如近邻，大家和为贵。张萍耐心细致的劝解终于解开了大家心中的节，双方当事人都爽快地接受了张萍的意见，握手言和。
向韶社区靠近火车站，人流、物流量大，交通四通八达，治安形势相对复杂，由于是上世纪七十年代建成的老居民区，没有独立院落和物业，曾一度是我市扒窃、入室盗窃、诈骗、抢劫等案件高发区，社区群众意见很大。张萍接手社区工作后，认真总结区域特点，采取了“清、巡、管、打”的工作措施：一方面在平时工作中注重夯实工作基础，以两实采集为契机，对常住人口、暂住人员、人户分离人员、出租房屋进行登记录入，分别建立信息台帐，另一方面牺牲休息时间，带领巡防队员加强重点时段、重点区域的巡逻防控；一方面积极协调社区多方筹资强化社区人防，物防，技防的建设，另一方面多措并举抓好家庭旅馆、出租屋的管理，集中整治沿街门店等重点乱源，还群众一片净土。2011年5月，浏阳市发生一起爆炸案，经侦查，邵阳籍男子陈前有重大作案嫌疑。办案民警通过在流动人口信息网上查询到陈某暂住向韶村46栋402房的信息，随即与张萍取得了联系。通过查找信息台帐，张萍及时、详尽的提供了此出租房屋房东及承租人陈前一家四人的身份资料和联系方式，并向专案组全面提供了房间结构、居住人数情况，为专案组迅速抓获陈前提供了有益帮助。2011年8月10日20时许，一名浙江客商到朝阳街派出所报案说在五一路的民航酒店发现了诈骗犯。值班民警立即赶到现场，抓获犯罪嫌疑人。但在审讯过程中，嫌疑人百般狡辩，拒不承认犯罪事实及其在长沙的住处。张萍与办案民警根据社区流动人口管理信息系统中详实准确的信息，查询到嫌疑人租住在辖区向韶村43栋701房，并迅速赶至该处，抓获另一名嫌疑人，为该案成功侦破发挥了积极作用。
张萍很忙，忙着上门走访，忙着采集信息，忙着调解纠纷，忙着带队巡逻。现在因伤住院了还是没闲着，社区群众自发相约到医院来探望她时，躺在病床上的她还在牵挂着东家长、李家短，时不时嘱咐社区基干留意警务室来访的群众，有什么困难就打电话给她。一旁陪护的爱人打趣地说：“你打算把警务室搬到医院来吧？！”张萍不禁笑了，说“好啊，这样我最高兴”。张萍常说，在社区，她是更多父母的女儿，是更多孩子的母亲。但如果没有家人的理解支持，没有家人的牺牲和付出，她绝对不可能取得今天的成绩。的确，从警以来，张萍觉得最对不起的就是自己的家人，不管是年迈的双亲还是读书的孩子，逢年过节基本上就没有好好陪陪他们；同为警察的丈夫更是戏称家里是旅馆，基本没人打理。值得欣慰的是，在双警家庭中长大的儿子从小就学会了独立、学会了自己照顾好自己。儿子有次开玩笑说自己是“方便面专家”，因为自小便已经吃遍各种品牌、各种风味的方便面，掌握了所有方便面的做法。虽是不经意的玩笑话，但至今仍让张萍心酸。不过，儿子反而安慰妈妈说：“妈，您忙于工作，不要操心我，我会照顾好自己，不会让你失望，你要注意身体。”而今，懂事的儿子研究生毕业，真正成为了母亲的骄傲；她精心打理的向韶社区警务室也成为了全市优秀警务室，成为她另一个快乐的源泉！
后 记
2012年5月31日，长沙市公安局芙蓉分局在七楼会议室隆重举行了一场“践行人民警察核心价值观先进事迹报告会”。作为女警的优秀代表，张萍同志走上台前，用平实、质朴的语言讲述了自己扎根社区、敬业奉献的感人事迹。在报告最后，她动情地说道：“社区民警是一个平凡、朴实的岗位，每天面对的事多而杂、有苦有甜，但我觉得充实、觉得快乐，当我的付出得到人民群众的认可时，我感觉到满足；当我的付出换来人民群众生活的安宁，我感觉到安心；当我的付出换来人民群众的微笑时，我感觉到欣慰。”时隔两个多月，张萍同志再次用实际行动生动演绎了一位社区资深警花的责任和付出，质朴和不凡！忠实践行了“忠诚、为民、公正、廉洁”的人民警察核心价值观！