谢智敏,出生在攸县鸾山的一个小山村里,县中医院总护士长。30年来,她放弃了一个女人撒娇的权利,也放弃了—个女人打扮的权利,更是放弃了享受亲情的权利。作为一个女儿,她不能侍奉在双亲膝前;作为一个妻子,她不曾为丈夫烹茶做饭;作为一名母亲,她几乎没有陪儿子好好度过一个假期可是医院里的病人却享受了她的浓浓亲情,2009年,她荣获“全国十佳护士”称号。
鲜花、掌声以及荣誉见证了谢智敏30年的护理之路,作为一名优秀的白衣天使,谢智敏以一颗至善至真的心关爱每一位入院的病人。那年暑夏的一天,一位无人陪护的聋哑人因车祸入院,入院时身上沾满了血迹和大小便。阵阵难闻的臭气,让同病室的陪护人员早躲得远远的,一些新来的小护士也皱着眉头手足无措。谢智敏却像没有闻到那刺鼻的臭味一样,迅速投入到紧张的抢救工作。抢救工作完成后又拖着疲惫的身躯打来热水为病人洗头抹身,给他换上干净的衣服。闻讯赶来的病人家属感激涕零,她却微微一笑悄然离去。有一晚,一个刚刚来到人间不久的小生命因病理性黄疸并高热惊厥入院急需输液。不巧的是当晚碰上停电,孩子血管细小皮肤腊黄,当班护士几次穿刺都不能成功。忙累了一天正准备休息的她闻讯赶来,以精湛的技术一次穿刺成功,为孩子赢得了宝贵的抢救时间。有一次,一位醉汉被抬进医院,醉汉因酒精中毒已经昏迷,她马上组织护理人员给醉汉洗胃,胃液和着污秽不停地溢出,醉汉的陪护人员早被熏得跑到一边吐个不停。为了不让病人因吸入污秽而窒息,谢智敏—直守在醉汉身边帮他擦拭嘴边的污秽。
在中医院,病人和他们的家属有困难第一个想到的总是谢智敏,而谢智敏也从未让他们失望过,每次都倾力为他们解难答疑,处理好问题,即便不属于她所管辖的范围,也热心地为病患们四处咨询。别人称赞她,宣扬她,她总是说:护士本身的职责就是护理病人,自己只不过是在尽力做好本职工作而已。 有一颗仁爱之心,还要有精湛之能。为了更好地做好护理工作,她时刻不忘学习,先后参加护士长管理学习班、护理新技术、新知识培训班,并在1992年考入南华大学高护班。她将工作实践中的经验总结出来,先后撰写了多篇论文,其中《开展星级护理服务,创“星级护士”在管理中的应用》,在《当代护士》杂志上发表,获得县人事局、县科协评选的优秀论文三等奖。
作为一名总护士长,她除了做好护理工作,更是时刻不忘培养优秀的护士。她对医院护理人员的整体素质及结构进行充分了解,观察摸索每位护士的脾气、性格,掌握她们工作中的优缺点,很快选拔了一批年轻、素质良好的人才担任各科室的护士长,并将她们有计划地送到上级医院进行培训学习,从而优化了护理队伍。为了培养、督促年轻护士进步,她多次在医院组织演讲比赛,“爱岗敬业”、“我拿什么感动病人”等都是她拿来考验年轻护士的主题。很多新来的护士不理解服务的真正含义,受不得委屈,看不得脏乱,她以身作则,亲自下到科室去手把手的对年轻护士言传身教,从不摆领导的架子,得到了全院护理人员的一致拥戴。
谈到护理工作,谢智敏以“仁爱、真诚、用心、包容”8个字来概括。她说,这8个字既重且轻,重则重在病人生命安全的嘱托,轻则轻在只要用心去做总会得到病人的理解和认可。作为一名护理人员,应该要有一颗仁爱的包容心,以病人的需要为导向,以病人的满意为目标。30年的护理路,其间包含了多少泪水和汗水,但她无怨无悔。因为有那么多的病人在她的护理下渐渐康复,与她握手告别,她喜欢那种感觉。那是与人为善的快乐,那是赋予健康的幸福。