“放学喽！回家喽！”一群孩子如同鸟儿归巢般喜笑颜开、蹦蹦跳跳地来到长沙市芙蓉区定王台社区办公楼，叽叽喳喳地和“社区妈妈”们聊起一天的学习和收获，开始课外的活动与学习。在都正街有100多名“社区妈妈”在轮流“值班”，关爱流动儿童。 

都正街街道处于城市中心地区，外来务工人员较多。在定王台社区的2300余户居民中，有上百进城务工农民子弟，因为租住房面积小，父母的工作忙，孩子的培养环境始终是外来务工人员的一块心病。都正街办事处召集社区工作人员商量后决定：以“关爱小小鸟”为主题，建立外来务工人员子女、单亲家庭子女的社会、学校、家庭“三位一体”的关爱体系。 

街道腾出社区的会议室和办公房给孩子们做学习室和活动室，筑起了“小小鸟巢”。社区为区内流动儿童设立了信息台账，向流动儿童发放“小小鸟巢”学习活动卡，工作日的16时至20时、星期六和星期天全天为流动儿童提供图书室、绿色网吧等服务，孩子们可以来这里看书和活动。100多名“特邀主任”和社会爱心人士自愿报名，担任起了“社区妈妈”，义务为孩子们排忧解难，对他们进行学业上、心理上的辅导。渐渐地，“小小鸟巢”这里成了孩子们的心灵花园、学习驿站，“社区妈妈”这个名字也广为传开。 

除了筑起“小小鸟巢”外，街道还开通了“小小鸟”热线。定王台社区特设了心理咨询室，周末还开通“小小鸟”心理咨询热线给孩子们心灵上的关怀和爱的鼓励，让他们感觉到社区的关爱和“家”的温暖。社区还开设了书画室，邀请了专业老师和知名书画家定期开展书法、舞蹈等特长培训，大大丰富了流动儿童的课余生活。社区还利用闲置墙面，先后组织了三次面向学生的主题墙体绘画比赛，引起了社会各界的广泛关注。社区的图书室还免费提供书柜、书桌、电脑等设施给给流动儿童使用，不定期安排家庭影院服务，邀请社区内的流动儿童观看。 

刘涛是“小小鸟巢”的一员，他忘不了以前挤在妈妈的缝纫机上写作业的日子，巴掌大的地方既是一家三口生活的方寸之地，又是妈妈的裁缝店，还是刘涛的学习室。好动的刘涛在这样的环境中，根本无法安心写好作业。现在有了“小小鸟巢”之后，刘涛有了安静而舒适的学习环境，学习成绩也有了显著的提升。 

现在，都正街辖区内的孩子们已经离不开“小小鸟巢”了，他们可以在这里学习、娱乐，在这里，他们得到了百名“社区妈妈”的关心，家长们对“社区妈妈”温馨的服务由担心变成了放心，并让他们以前的“野孩子”变成了一个“恋家”的孩子。目前“社区妈妈”的新模式已经受到了社会各届广泛的关注和认可。