张海霞，湘潭步步高投资集团有限公司董事长，步步高商业连锁股份有限公司董事，中国IGA董事长。
1995年3月, 张海霞与丈夫王填双双辞去国企工作，创立湘潭步步高有限公司，走上了艰辛的创业之路。经过13年的艰苦创业，步步高已发展成为中国优秀的多业态零售商，目前在湖南和江西两省拥有门店100多家，员工38000余人；2006年，步步高实现年销售收入45.3亿元，2007年实现销售60亿元，全年实现税收近2亿元，是湖南省零售业冠军，并连续6年跻身全国连锁百强、全国超市百强企业。
“我毅然选择了创业，是自主创业成就了我的梦想，丰富了我的生活，给了我高尚的快乐”。张海霞因求变起步，靠创新立业，鏖战商场，成就大业，实现了从国有企业团委书记到现代企业掌门人的成功转型。
为公司发展当家
创业是充满艰辛的，它凝聚了创业者太多的心血和汗水。上世纪90年代初，张海霞还是一家商业企业的中层骨干，当时国营商业企业正在经历着改革的阵痛。这种阵痛，一方面让张海霞感受到了生存的危机；另一方面，她也渴望在更大的天地里有所作为。
1995年3月，张海霞和丈夫一起创办了湘潭步步高食品有限责任公司。当时的批发业务大都是坐商，等客上门，“步步高”一开始的选择就与众不同：走行销之路。一般是她推着三轮车逐家上门推销、挨店铺货。那段时间，她既是老板，又是销售员，还是装卸工，同时还有一个3岁的孩子需要她照顾。就凭着这种实干与苦干，步步高赢得了客户，迅速打开了销售局面。张海霞用实际行动给自己创造了机遇，幸运开始光顾步步高，“娃哈哈”、“金龙鱼”等知名品牌也逐渐与之建立了稳定的合作关系。
如果说，理想决定了人生的方向，那么，对于企业来说，思路往往决定了出路。1995年11月，在经过周密的市场调查和分析之后，张海霞以敢为人先的勇气承包了当时处于市中心的一个因经营管理不善已面临倒闭的国营商场，把它改造成了湘潭的第一家超市。事实证明，它的诞生引发了湘潭乃至湖南零售领域的一次新的革命。
此后，步步高的连锁门店像雨后春笋般在三湘大地铺展开来。13年来，公司从单一的小店到大规模的量贩广场，由集购物、餐饮、休闲于一体的购物中心到超市、家电、百货全面发展，逐步把触角从湘潭伸向湖南的各个地市，继而进军江西，实现了一次又一次质的飞跃！
为员工发展领路
张海霞认为，员工是公司最宝贵的财富，让员工生活得到保障，能力得以增强，理想得以实现，是自己人生价值的最好体现。步步高公司建立了完善的薪酬激励体系，按国家政策为员工购买了“五险一金”，为员工解除了后顾之忧。
张海霞强调尊重员工，关爱员工，称员工为“同事”，视员工为兄弟姐妹，倡导各级主管给员工以信任和尊重，开辟渠道帮助员工增进沟通，创造一个和谐的工作环境。在步步高38000万余员工中，下岗职工占到了70%，而且其中绝大多数是下岗女职工，这样的比例在国内也是罕见的，公司由此获得了“全国安置下岗职工先进企业”的荣誉称号。有着同样下岗经历的张海霞，用真心来爱护、善待他们，把他们看成企业的人才，每一次招聘都特别强调一点：“下岗职工优先”。步步高对下岗职工不仅特别关爱，更懂得他们真正需要的是什么，应该给予他们的是什么，理解、关爱、沟通、合作，成为了步步高公司努力营造的企业文化氛围。
步步高把员工看成人才资源，又把人才资源变成人力资本，有力地推动了企业的发展。公司非常注重培养员工的职业能力，让他们在工作中得到锻炼，逐步成长为企业的骨干、行业的专才。为培养人才，步步高设立了零售学院，开设了系统的零售专业课程，给予每年人均40小时的学习时间。还采取“一带一”的培训方式，让新员工迅速融入团队。公司每年还安排高管去清华、北大深造，送中层骨干参加行业的各种培训。不仅如此，从1999年开始，对于有突出表现且德才兼备的管理人员，张海霞从自己的股份中拿出一部分股权奖励他们，使这些优秀的管理人员由纯粹的经营者身份转变为经营者和所有者相统一的双重身份，使优秀人才与企业的发展同呼吸，共命运，达到了稳定团队、保持长远发展的目的。
为和谐社会出力
给予源于使命，奉献来自爱心。张海霞有一个座右铭：要把财富作为自己施展才能、奉献社会的物质条件。她常说：“财富对于我来讲，已经不是福利，更多的是责任。”她既是公司发展的领头人，也是步步高公司的“爱心大使”。为东南亚海啸灾区捐款、爱心助学、支持新农村建设，都有她忙碌的身影。创业至今，公司为希望工程、农村修路、扶贫济困捐款捐物逾1000万元。
“帮助需要帮助的品学兼优的人，对我来说是一件快乐的事，更是一件幸福的事。”张海霞说。2007年，听说公司有10多名员工的子女考上大学，正因家庭经济拮据犯愁时，张海霞所做的第一件事就是给他们每人写了一封祝贺信，并给他们每人捐助了2000元学费。创业13年来，张海霞相继资助了80多名优秀大学生、30多名中小学生和“春蕾女童”。2007年7月，她将自己陆续资助的贫困学生组成团队，取名为“鸿雁之家”，在寒暑假安排学生相聚，为他们提供交流成长心得的平台，引导贫困学生志存高远，携手成长。
13年来，步步高公司为社会公益事业捐款累计达2000多万元，被评为湖南省“爱心企业”。2007年11月，步步高更是一次性向湖南光彩基金捐款1000万元，这也是目前湖南光彩基金捐赠金额最高的一笔。张海霞因热心公益事业，被评为2006年度“感动湘潭十大新闻人物”和湘潭市“爱心大使”，她的善举也影响着越来越多的人。
13年来，张海霞用果敢与智慧、责任与虔诚，书写了人生的动感乐章。2006年11月，在广西南宁召开的首届“中国——东盟妇女论坛”上，张海霞作为湖南女企业家代表出席，在发言中她道出了自己的心愿：只有做强做大步步高，才能承载更多人的梦想，2009年步步高的目标是销售实现100亿，员工达5万人，进入全国零售业20强，到那时，将有千千万万的步步高人为着“共创美好生活”信念共赴人生大道！
