10月7日晚8点30分，娄星区长青街道娄星社区“查防保”服务队在长青街与氐星路交叉路口的康星百货商场内巡视时，发现一男一女两个小朋友在嚎啕大哭，并一路向门外面走去。娄星区医保局局长李世平、娄星社区支书曹小娥等巡逻队员一边拉住两个小孩子的手，一边关切地询问为什么哭，小女孩泣不成声地告诉曹支书：”妈妈不见了，我和弟弟要到门外面去找妈妈。”曹支书马上与众人商量，将巡逻队员分成三个小组，两组各带一个小孩，沿商场逐个柜台寻找，同时寸步不离地保护好小孩，防止走失或其它事故的发生；第三组巡逻队员到康星百货周边去询问有谁的小孩走散了没有；经过近半小时寻找，以李世平为组长的巡逻队带着小女孩在一楼收银台前找到了她妈妈。小孩的妈妈当时已意识到小孩子走丢了，也在着急地四处寻找，巡逻队员将两个孩子送到妈妈身边，并贴心地做好安全提示，这位妈妈向巡逻队员们连连道谢，并说她也要参加志愿巡逻队伍，以爱心来回报社会，商场内外的居民群众也向巡逻队员们竖起了大拇指连连表示称赞，说“查防保”巡逻真正是为民服务的排头兵。